Zasebnost in Piškotki

Osebni podatki naših uporabnikov so eno izmed področij, kateremu posvečamo izredno skrb in pozornost. Poskrbimo, da so vse zahteve ne samo dosežene, ampak jih, če se le da, presežemo, saj se zavedamo občutljive narave tega področja.

Upravitelj spletne trgovine INTERSOCKS D.O.O., je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB1) zavezan k varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov.

Za potrebe poslovanja CROCS.SI zbira naslednje uporabnikove podatke:

• ime in priimek,
• naslov in kraj bivanja,
• naslov elektronske pošte (vaše uporabniško ime),
• kontaktno telefonsko številko,
• geslo v šifrirani obliki,
• ter ostale podatke, ki jih uporabniki vnesete v obrazce na spletnem mestu CROCS.SI.

Za točnost podatkov, ki jih vnesete uporabniki, ne odgovarjamo.

Za potrebe zagotavljanja varnosti, se zbirajo tudi IP naslovi, iz katerih uporabniki dostopajo do spletnega mesta. Vsakemu uporabniku je ob začetku obiska dodeljen sejni piškotek za identifikacijo in spremljanje nakupovalne košarice. Na vaš računalnik lahko CROCS.SI med drugimi shrani tudi druge piškotke, kot so: identifikacijska številka uporabnika v šifrirani obliki (za prepoznavanje uporabnika ob naslednjem obisku), ocene artiklov (da veste, katere artikle ste že ocenili) ter piškotki sistema Google Analytics (analiza obiskov spletnega mesta).

Vsi omenjeni podatki, razen piškotkov, se na strežniku CROCS.SI shranjujejo trajno. Sejni piškotki se v pomnilnik strežnika shranjujejo le za čas trajanja obiska in se izbrišejo po eni uri neaktivnosti, trajni piškotki pa so shranjeni na računalniku obiskovalca.

Upravitelj INTERSOCKS D.O.O. lahko podatke v anonimizirani sumarni obliki uporabi za namene statističnih analiz. INTERSOCKS D.O.O. podatkov o uporabnikih v nobenem primeru ne bo predal nepooblaščenim osebam. Dostavni službi (npr. Pošta Slovenije) bomo zaupali le uporabnikov naslov za dostavo. Z uporabnikom bomo stopili v stik preko sredstev komunikacije na daljavo le, če uporabnik temu izrecno ne nasprotuje.

Izjemno razkritje osebnih podatkov

Podatki, ki jih CROCS.SI zbira in obdeluje, bodo razkriti le, če je taka obveznost določena v zakonu, ali v dobri veri, da je tako ukrepanje potrebno za postopke pred sodišči ali drugimi državnimi organi ter za zaščito in uresničevanje zakonitih interesov CROCS.SI.

O piškotkih

Kaj so piškotki in zakaj so potrebni?

Piškotek je kratko besedilo, ki ga spletna stran ob vašem obisku pošlje brskalniku. Tako vas spletna stran prepozna, si z njim zapomni podatke o vašem obisku in vam omogoči prijazno ter enostavnejšo spletno storitev. S pomočjo piškotkov prilagajamo vsebino na naši spletni strani, si zapomnimo vaše preference in beležimo obisk naše spletne trgovine. Brskanje po naši spletni trgovini je s piškotki prijetnejše, hitrejše in predvsem učinkovitejše.

Seznam piškotkov, ki jih uporabljamo

Ime piškotka	Namen	Čas piškotka
AdForm - TPC, GCM, uid	Omogoča analizo prodaje preko različnih kanalov prodaje in ponovno targetiranje uporabnikov.	Ne poteče
AdWords - A, AdsUserLocale, I, SAG, aptenv, mid	Omogoča analizo prodaje, statistiko ogleda strani in ponovno targetiranje uporabnikov.	90 dni
Google Analytics - utma	Omogoča statistiko ogledov strani.	2 leti
Google Analytics- utmb	Omogoča statistiko glede na čas prihoda uporabnika na stran.	30 min
Google Analytics - utmc	Omogoča statistiko glede na čas odhoda uporabnika iz strani.	Ob zaprtju spletnega brskalnika
Google Analytics - utmz	Omogoča statistiko obiska in prodaje preko različnih kanalov.	6 mesecev
Google Analytics - utmv	Omogoča segmentacijo uporabnikov na strani.	2 leti
Google Analytics - ga	Statistika ogledov strani in analiza prodaje preko različnih kanalov prodaje.	6 mesecev
Google Analytics - cid	Statistika ogledov strani in analiza prodaje preko različnih kanalov prodaje	6 mesecev
CROCS.SI	Obvezni piškotek, ki je potreben za delovanje sistema crocs.si	Ob zaprtju spletnega brskalnika
CookieInfoScript	Prikazovanje obvestila o piškotkih	Ne poteče
.facebook.com	Facebook pixel - ponovno trženje s FB oglasi (FB remarketing)	6 mesecev